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聊天記錄切莫隨便“加工”

聊天記錄這類證據(jù)如何才能被法院采納？如果只提供對自己有利的證據(jù)，刪除并隱匿信息，法官又該如何判定？

程某和鄭某為多年的微信好友，兩人曾有業(yè)務(wù)往來。2019年，雙方建立業(yè)務(wù)合作意向，但未簽訂合同。后期程某按照鄭某要求完成項目后，鄭某公司一直沒有支付費用，與對方協(xié)商未果，遂訴至法院。

原告和被告都提供了一本打印出來的聊天記錄，里面有詳細的交易過程，但奇怪的是，雙方的聊天記錄有很大出入，根本對不上。法官進行比對后發(fā)現(xiàn)聊天記錄有刪改，最后法院認定，原告并未提供有效證據(jù)予以證實，對其訴訟請求予以駁回。

法官提示

民事訴訟法第六十七條第一款規(guī)定，當事人對自己提出的主張，有責(zé)任提供證據(jù)，即“誰主張，誰舉證”。因此在提交材料時，要保證所提交聊天記錄的真實完整，對和案件有關(guān)的聊天記錄，應(yīng)當盡可能真實還原、完整提交，切忌對聊天記錄自行刪減，莫要對語音內(nèi)容不予轉(zhuǎn)換，刻意回避不利內(nèi)容不可取。

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交易過程一定多說幾句

賈某作為個體經(jīng)營者，與鄭某有長達10多年的合作關(guān)系，雙方從未簽訂過書面合同，自從有了微信，為了方便，雙方的交易均在微信中完成，賈某根據(jù)聊天記錄中鄭某的要求備貨、發(fā)貨。但每筆業(yè)務(wù)并非錢貨兩清，時有拖欠。

由于鄭某長期拖欠貨款，賈某索要無果，對鄭某提出訴訟，要求償還欠款，同時提交欠條及2016年至2022年間與被告各方的聊天記錄。

聊天記錄中詳細列舉自2016年以來各階段總欠款金額數(shù)目、計算方式，完整記載各時間點雙方對賬過程及結(jié)果，并佐以多份轉(zhuǎn)賬憑證證實。

該案件中，原、被告雙方之間雖未簽訂書面合同，但交易模式相對固定，雙方通過微信或電話方式聯(lián)系業(yè)務(wù)，通過微信方式對賬。雙方之間建立的買賣合同關(guān)系均為雙方的真實意思，內(nèi)容不違背法律的強制性規(guī)定，為有效合同。

通過微信聊天記錄，足以反映雙方之間的業(yè)務(wù)往來、欠條的形成過程及欠條的還款過程。因此對其訴訟請求，法院予以支持。

法官提示

基于這類長期、穩(wěn)固的關(guān)系，當事人經(jīng)常有多筆收支涉及多個業(yè)務(wù)，長期業(yè)務(wù)往來中，雙方所涉及貨款、欠款持續(xù)變動。針對這一特點，雙方當事人線上溝通要注意邏輯連貫，時間上不宜跨度太長，要定期定時尋求交流。尤其在核對賬目時要多說幾句，語句通順并取得對方確切答復(fù)。

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微信表情證明力如何？

李某因手頭不寬裕，曾向秦某多次借款，償還了其中的一部分，可在核對借款過程時，秦某通過微信發(fā)給李某一份借款明細，但由于李某當時在忙，就隨便回了一個“OK”手勢的表情，表示自己已收到。后李強通過通話方式與秦風(fēng)核對借款明細，并明確指出明細中包含了自己已償還的部分。

庭審過程中，秦某將該聊天記錄作為證據(jù)提交，并表示李某發(fā)出“OK”手勢的表情，就是認可自己發(fā)給他的借款明細，應(yīng)按照這份明細償還借款。

微信表情能否作為呈堂證供？

大多數(shù)案件中網(wǎng)絡(luò)表情通常只是作為輔助證據(jù)出現(xiàn)，并不能起決定作用。訴訟過程中，要盡可能豐富證據(jù)材料，利用各種交易單據(jù)、轉(zhuǎn)賬憑證與聊天記錄、通話錄音等相互印證，各種證據(jù)材料相互支撐，形成系統(tǒng)完善的證據(jù)鏈。

法官提示

在微信聊天中，能用文字明確表示的要盡量不用表情或者語音。因為語音有時會夾雜口音或俗語，在判定上可能會引起歧義。很多微信證據(jù)中出現(xiàn)“OK”或者抱拳、微笑等表情，也要聯(lián)系上下文的關(guān)系，才能判定這些表情是否為肯定的意思。

來源：人民法院報