如今，零食也流行“高學(xué)歷”，“某某農(nóng)科院”研制、“某某大學(xué)”開發(fā)，這都成為一些零食所謂“綠色健康”的賣點。這些宣傳是真實的嗎？近日，上海市消費者權(quán)益保護委員會就對一款名為“九0農(nóng)大蔬菜卷”的零食展開了調(diào)查。
多款冠名“農(nóng)大”“農(nóng)科院”零食宣傳不實
一款名為“九0農(nóng)大蔬菜卷”的膨化食品，在其網(wǎng)上的銷售鏈接上，標(biāo)有“東北農(nóng)業(yè)大學(xué)”的字樣，其產(chǎn)品的包裝上也印有“農(nóng)大”二字，似乎與“東北農(nóng)業(yè)大學(xué)”關(guān)系密切。上海市消費者權(quán)益保護委員會工作人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這款零食在多家電商平臺銷售，最高的一家總銷售量超過了3萬件。
這款熱銷零食與東北農(nóng)業(yè)大學(xué)是什么關(guān)系呢？上海市消費者權(quán)益保護委員會給東北農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)出了查詢函，并得到了校方的回復(fù)。
上海市消費者權(quán)益保護委員會工作人員 翁羽霄：答復(fù)中明確表示，東北農(nóng)業(yè)大學(xué)作為一家高等學(xué)校，不開展對外生產(chǎn)經(jīng)營工作，蔬菜卷不是學(xué)校生產(chǎn)的產(chǎn)品，商品宣傳不屬實。
此外，東北農(nóng)業(yè)大學(xué)還表示，學(xué)校與商品包裝上所標(biāo)的委托制造商和受委托制造商沒有開展過任何合作。
此前，在某電商平臺“代餐麥片爆款榜”上排名第二的“山西省農(nóng)科院燕麥片”，也宣稱是山西省農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)產(chǎn)品加工研究所研發(fā)、太原市營養(yǎng)師協(xié)會推薦的，其銷量已超2萬。但上海市消費者權(quán)益保護委員會與山西省農(nóng)業(yè)科學(xué)院求證后得到的回復(fù)是：這款燕麥片的宣傳內(nèi)容不屬實，并未推薦過此款產(chǎn)品。
今年，上海市消費者權(quán)益保護委員會隨機選取了線上銷售的13種宣稱由“農(nóng)科院”“農(nóng)業(yè)大學(xué)”等機構(gòu)參與研發(fā)的食品，并開展調(diào)查核實。其中，5款產(chǎn)品被相關(guān)機構(gòu)明確回函否認有關(guān)聯(lián)，4款產(chǎn)品確認參與研發(fā)，其余4款相關(guān)機構(gòu)未作出明確回應(yīng)。
部分“學(xué)歷造假” 網(wǎng)紅零食質(zhì)量檢測不達標(biāo)
部分商家之所以給出售的零食冠以“高學(xué)歷”，就是想讓消費者誤以為它的品質(zhì)更高、更“綠色健康”，但真實情況如何呢？
近日，上海市消費者權(quán)益保護委員會請上海市營養(yǎng)食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站，對標(biāo)有“東北農(nóng)業(yè)大學(xué)”的“九0農(nóng)大蔬菜卷”的營養(yǎng)成分進行了檢測。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這款“九0農(nóng)大蔬菜卷”蛋白質(zhì)實測含量為每百克7.49克，低于包裝標(biāo)示的每百克10.0克；脂肪實測含量為每百克21.8克，高于包裝標(biāo)示的每百克15.8克；蛋白質(zhì)和脂肪的實測含量，均不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的允許誤差范圍。
上海市營養(yǎng)食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站高級工程師 施嶸：檢測結(jié)果按照國家標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求，其蛋白質(zhì)明顯低于標(biāo)示含量，說明食用這款產(chǎn)品遠沒有達到宣稱的營養(yǎng)含量，其脂肪含量又遠高于標(biāo)示值。
研發(fā)產(chǎn)品遭仿冒 科研院所維權(quán)難
在多個電商平臺上，以農(nóng)業(yè)科研機構(gòu)和農(nóng)業(yè)高等院校等名義研制的產(chǎn)品讓人真假難辨。上海市農(nóng)業(yè)科學(xué)院就發(fā)現(xiàn)，一些電商平臺上的多個商品均冒用了上海農(nóng)科院的標(biāo)識和稱謂。
早在一年前，上海市農(nóng)業(yè)科學(xué)院發(fā)現(xiàn)，某電商平臺上的一家店鋪，長期售賣一款靈芝孢子粉，并宣稱：“只有該店鋪銷售的靈芝孢子粉是上海市農(nóng)業(yè)科學(xué)院的內(nèi)部正品。”但上海市農(nóng)業(yè)科學(xué)院對此并不認可，于是委托其院屬授權(quán)企業(yè)，與該電商進行溝通。
上海市農(nóng)業(yè)科學(xué)院院屬授權(quán)企業(yè)營銷總監(jiān) 王佳煒：客服謊稱老板是（上海）農(nóng)科院職工，經(jīng)過我們與農(nóng)科院的求證并沒有這個情況。目前，這個網(wǎng)店還在銷售打著上海農(nóng)科院的旗號和我們品牌的產(chǎn)品。
而這樣的情況還不止一家。
上海市農(nóng)業(yè)科學(xué)院成果轉(zhuǎn)化處處長 周昌艷：2022年我們委托了一家律所進行了部分互聯(lián)網(wǎng)電商平臺侵權(quán)使用上海農(nóng)科院標(biāo)識的情況（排查），發(fā)現(xiàn)有20余家電商店鋪還在使用上海農(nóng)科院的標(biāo)識、稱謂與農(nóng)科院成果相關(guān)產(chǎn)品的銷售。
于是，上海市農(nóng)業(yè)科學(xué)院決定維權(quán)。
上海市農(nóng)業(yè)科學(xué)院成果轉(zhuǎn)化處處長 周昌艷：我們也委托了兩家（院屬）成果轉(zhuǎn)化企業(yè)平臺，向相關(guān)市場監(jiān)督管理部門進行反映，但是這種情況依然存在。
法律專家表示，“農(nóng)科院食品”亂象，對不少農(nóng)業(yè)科研院所的聲譽造成了負面影響，也侵害了消費者的權(quán)益。對此，市場監(jiān)管部門應(yīng)主動出擊，科研院所也要敢于維權(quán)。
遭遇“學(xué)歷造假”零食 該如何維權(quán)？
對仿冒科研院所產(chǎn)品或直接冠以科研院所名字進行造假的情況，應(yīng)該如何監(jiān)管？消費者又該如何維權(quán)？法律專家解讀↓↓↓
上海財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院教授 單飛躍：以農(nóng)業(yè)科研機構(gòu)和農(nóng)業(yè)高等學(xué)校等名義背書的，網(wǎng)絡(luò)食品的廣告和網(wǎng)絡(luò)食品銷售，如果廣告的內(nèi)容和商品的品質(zhì)與實際情況不相符合，這些行為就構(gòu)成了對消費者知情權(quán)的侵害。
法律專家表示，我國的《廣告法》《電子商務(wù)法》都明確要求：經(jīng)營者不得欺騙或誤導(dǎo)消費者，不得進行虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳。對此類涉嫌侵犯消費者權(quán)益的行為，市場監(jiān)督管理部門、消費者權(quán)益保護組織和電商平臺都應(yīng)當(dāng)履行相應(yīng)的監(jiān)督管理職責(zé)和保護消費者權(quán)益職責(zé)。
上海財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院教授 單飛躍：特別是平臺，應(yīng)當(dāng)對平臺內(nèi)的經(jīng)營者的相關(guān)行為進行相應(yīng)的監(jiān)督管理。
法律專家建議消費者在遇到此類事件時，要注意留存證據(jù)，向商家或平臺索賠，或向市場監(jiān)督管理部門投訴以及向人民法院提起訴訟。
來源：“央視財經(jīng)”微信公眾號