5月6日上午，解放日?qǐng)?bào)•上海觀察記者通過蘋果手機(jī)登陸App Store實(shí)測，發(fā)現(xiàn)消息中涉及的App均可以正常搜索和下載。
那么，“下架”的消息到底是什么回事呢？
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，所謂的App Store“下架”部分App最有可能的原因是蘋果公司在進(jìn)行App Store后臺(tái)維護(hù)時(shí)，出現(xiàn)了BUG——之所以說“有可能”，是因?yàn)槠駷橹梗O果公司并未對(duì)此次事件進(jìn)行解釋。但從全球用戶的反應(yīng)看，不僅微信、QQ、淘寶等中國網(wǎng)友常用的App在北京時(shí)間5月5日下午發(fā)生了難以通過“搜索”功能查找并下載的情況，海外網(wǎng)友也在同一時(shí)間段中有同樣的遭遇，包括谷歌（Google）等大品牌的系列App產(chǎn)品也發(fā)生了在App Store中搜索不到的現(xiàn)象。
業(yè)內(nèi)人士分析，發(fā)生上述結(jié)果的原因很可能是蘋果公司在調(diào)整App Store的搜索邏輯——即系統(tǒng)根據(jù)用戶提供的搜索關(guān)鍵詞，自動(dòng)匹配相應(yīng)App——可在此過程中發(fā)生了一些意外或者出現(xiàn)了BUG，導(dǎo)致原本與搜索關(guān)鍵詞100%匹配的App反而未能出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。不過，這并不意味著相關(guān)App就被App Store下架，或者說用戶再也不能下載。
所以，騰訊公司在“下架”消息傳出后，在第一時(shí)間發(fā)布了澄清聲明，表示微信、QQ等應(yīng)用“并沒有被下架，它們只是暫時(shí)搜索不到……在 App Store 的排行榜里，你可以找到微信等一系列騰訊產(chǎn)品和其他公司產(chǎn)品……著急下載的伙伴，可以進(jìn)入App Store‘排行榜—免費(fèi)’列表，找到‘微信’直接下載。”
業(yè)內(nèi)人士還分析，所謂的“下架”問題通過蘋果公司的后臺(tái)調(diào)試，完全可以解決。事實(shí)也證明，從北京時(shí)間5月6日凌晨開始，App Store的搜索功能已經(jīng)逐步恢復(fù)。到記者實(shí)測時(shí)，大家常用的那些App均已可以通過搜索正常找到并下載。
至此，“蘋果商店下架大量App”謠言事件已告結(jié)束，但后續(xù)卻引發(fā)了很多果粉小伙伴的擔(dān)憂：如果App Store真的崩了，我的應(yīng)用該怎么辦呢？
專家認(rèn)為，App Store崩盤或停止服務(wù)的可能性非常小，用戶大可不必?fù)?dān)心。要知道，App Store是蘋果公司生態(tài)圈的重要組成部分，蘋果公司可以從相關(guān)App的開發(fā)、下載、推廣等過程中獲得一定的利潤，所以不太可能放棄App Store。萬一真的有相關(guān)打算，由于涉及到千萬用戶，也不可能不通過官方渠道提前告知用戶就停止服務(wù)。
當(dāng)然，在實(shí)際使用過程中，App Store確實(shí)可能出現(xiàn)故障——包括此次的“下架”風(fēng)波。但這并不意味著用戶就找不到下載途徑。通常，很多App開發(fā)者都會(huì)通過官網(wǎng)、公眾號(hào)提供下載二維碼，直接跳過在App Store搜索的過程，使得用戶可以直接下載使用相關(guān)App。
[P仔報(bào)告]
手機(jī)里要是沒有了App那該怎么辦？這肯定會(huì)讓很多網(wǎng)友頭疼。但即使真的遇到相關(guān)App一時(shí)難以查找或者下載時(shí)，也不用因?yàn)橹倍D(zhuǎn)發(fā)沒有經(jīng)過查實(shí)的消息。要知道，比起用戶，App開發(fā)者肯定對(duì)“被下架”更著急，所以會(huì)第一時(shí)間通過開發(fā)者的官網(wǎng)、公眾號(hào)等渠道解釋相關(guān)事宜——比如這一次，騰訊就告訴大家，不用擔(dān)心，依舊可以下載。
當(dāng)然，這次“下架”風(fēng)波也為像蘋果這樣的平臺(tái)維護(hù)方提了一個(gè)醒：面對(duì)數(shù)以千萬計(jì)的用戶，一個(gè)疏忽、一個(gè)BUG，就可能引發(fā)各種傳言。所以平臺(tái)維護(hù)方的責(zé)任也越來越重。