上周，在網上引發輿論海嘯的是女子酒店遇襲事件，從4月4號作者微博發帖到全民沸沸揚揚用了不到3天時間。在這場每個人好像都有話說的事件里，警方、酒店、媒體、明星、網民、女權主義者……熙熙攘攘、唇槍舌劍，一起案件勾勒出互聯網時代的蕓蕓眾生相。風暴來臨，人們都被裹挾其中；風暴過去，散落一地狼狽和雞毛。但在這個過程中，每個人都能隱約感受到互聯網對傳播規律和傳播環境的改造和重塑。

現在大部分社交網站上，都會有“標簽”這個選項，這里面放著同類型的新聞和信息，方便人們對信息的歸類、整理和使用。對每一個從事媒體行業的人來說，“標簽”是一個讓人愛恨難分的東西。一方面，所有新聞課上學習的理論都在提醒著，要謹慎使用標簽，避免將人物或事件標簽化；另一方面，標簽意味著眼球、意味著點擊量、意味著閱讀數。找到能撥動社會情緒和心理的標簽，似乎是一些媒體人無法控制的本能。

每個時代都會有自己的標簽，每段歷史都會有流行的熱詞。這些年，媒體和網民給這個社會制作了很多標簽，“富二代”“白富美”“煤老板”“90后”“中國大媽”……傳播學大師李普曼說，大眾傳播媒介不是鏡子似地對社會現實的再現，而是通過媒體工作者的選取、加工各類事件構建“擬態社會”。理解了這一點，就能理解這些標簽是時代的折射，但其中也凝聚了媒體對其意義的構建和再造。

當前，網絡是對社會影響最大的媒介，網民是話語體系構建的重要參與者之一。觀察近年來每一場輿論風暴的背后，都能看到互聯網制作的“標簽”在其中的作用。即使是像女子酒店遇襲這樣的犯罪案件，帖子的作者也承認刻意制作了一些吸引人的標簽，“我是做互聯網的，常刷微博的人，很明白怎么做。”

互聯網上制造的很多標簽，都承載了人們有待表達的態度和需要發泄的情緒，因此很大一部分標簽呈現出對某個群體負面的定義。我們不能指望每個網民都學過傳播學概論，對熱點事件和標簽使用保持高度敏感和警惕，但媒體有責任，媒體人有責任。

媒體在報道新聞事實、擔當社會責任、傳播價值理念之外，應該主動承擔起培養大眾判斷、甄別信息的能力。當前很多媒體并沒有很好地遵守新聞倫理和職業道德，只知熱點，不知難點；只顧迎合，不顧反思；只做標簽，不做內容，被網絡熱點蒙著眼睛走、被網絡輿論牽著鼻子走，進而造成了當前輿論場上的很多問題，甚至也削弱了傳統媒體的聲譽。

熱帖每天都會有，網紅也每天都會有。無論是最近的明星婚禮還是女子遇襲，無論是機場征稅還是大媽碰瓷，在每個網絡熱點背后，在鋪天蓋地的新媒體推送轉發背后，在所有網民都在狂轟濫炸同一條新聞的時候，媒體還能否保持定力，用邏輯和理性而不是情感和沖動來報道和評價這件事？希望這不會變成一種奢望。